اخبار اقتصاديةاخبار السويد

سويد بنك يعلن حله لمشكلة اختفاء الأموال من حسابات العملاء

أعلن موقع سويد بنك بحدود الساعة الخامسة من مساء اليوم الجمعة أنه تم حل المشكلة و تصحيح اضطرابات تكنولوجيا المعلومات في سويد بنك و خلال المساء سيتم تصحيح المعلومات غير الصحيحة في حسابات العملات

تم الآن حل الخطأ الفني وتصحيح معلومات الرصيد الخاص بالعملاء و كتب المتحدث باسم سويد بنك الصحفي رالف باغنر في رسالة إلى صحيفة افتونبلاديت السويدية أن أموال العملاء كانت ستكون دائما آمنة ، وكل المعلومات الغير صحيحة عن رصيد العملاء سيتم تصحيحها خلال المساء ، وكتب سويد بنك في موقعه الالكترونيأن العملاء الذين لديهم معلومات غير صحيحة في الحساب يمكنهم تدريجياً ، أثناء المساء رؤية المعلومات الصحيحةكما يعتذر سويد بنك للعملاء ويعتذر عن الاضطرابات التي حدثت اليوم.

774B18A4 625B 4926 AE41 1554FBC63E09
Foto: Naina Helén Jåma/TT

ويشدد سويد بنك على العملاء ممن تعرضوا لأضرار مالية بسبب الخلل فعليهم الاتصال مباشرة بالبنك مؤكدا أن البنك سوف يتعامل مع استفسارات العملاء التي تأتي وفقًا للروتين والاتفاقيات الحالية

المصدر: Aftonbladet